Frais de service en tant qu'hébergeur

Pour que Roomlala puisse vous offrir un service fiable et de qualité, une commission appelée frais de service est appliquée sur chaque réservation payée en ligne. Elle varie entre 3 % et 4,5 %.

Ces frais incluent :
- La TVA
- L’assurance habitation
- Les frais bancaires
- La rémunération de Roomlala

Comment sont calculés les frais de service ?

Les frais de service représentent 3 % à 4,5 % du montant total de vos locations, y compris les éventuels frais annexes (ménage, locataires supplémentaires, etc.). Le pourcentage dépend notamment de votre pays de résidence, car les coûts bancaires et d’assurance peuvent varier selon la localisation.

Exemple : Si votre loyer est de 300 € avec 3 % de frais de service, Roomlala prélève 9 €. Vous recevez donc 291 €.

Comment connaître le montant exact de vos frais de service ?

Dans la modification de votre annonce, rubrique “Durées et Loyers”, Roomlala affiche le montant net à percevoir juste à côté de vos tarifs. Cela vous permet d’ajuster facilement vos prix selon le revenu souhaité.

Frais de service et Pass Premium

Si vous êtes membre Premium, le montant de votre Pass Premium est déduit de vos frais de service, dans la limite du montant total du Pass. Par exemple, avec un Pass Premium à 50 €, nous déduisons jusqu’à 50 € de vos frais de service sur vos prochaines locations, jusqu’à épuisement de ce crédit.

Exemples de fonctionnement

- 1ʳᵉ location : si vos frais de service sont de 35 €, ils passent à 0 €.
- 2ᵉ location : si vos frais de service sont de 30 €, ils sont réduits à 15 €, après déduction du solde restant (50 € – 35 € déjà utilisés).

Après utilisation complète du Pass Premium

Une fois le Pass totalement utilisé, la commission habituelle de Roomlala reprend. La réduction se réactive automatiquement lors du renouvellement de votre Pass Premium.