Comment sont classées les annonces ? Que signifie le taux de qualité de mon annonce ?

Vous vous demandez pourquoi certaines annonces apparaissent avant d'autres dans les résultats de recherche ? Ou peut-être avez-vous remarqué un pourcentage affiché sur votre page "Qualité de l'annonce" et souhaitez comprendre à quoi il correspond ? Voici tout ce qu'il faut savoir.

Comment sont classées les annonces dans les résultats de recherche ?

Lorsqu'un locataire effectue une recherche sur Roomlala, les annonces sont d'abord triées par proximité géographique : les logements les plus proches de la zone recherchée apparaissent en premier.

Ensuite, parmi les annonces situées à distance équivalente, c'est le taux de qualité qui fait la différence. Plus votre taux est élevé, plus votre annonce remonte dans les résultats face aux annonces du même secteur.

En résumé : la proximité géographique détermine l'ordre principal, et le taux de qualité départage les annonces proches les unes des autres.

Qu'est-ce que le taux de qualité ?

Le taux de qualité est un score exprimé en pourcentage (de 0 à 100 %) qui reflète la complétude et l'attractivité de votre annonce. Il est calculé automatiquement à partir de 18 critères, chacun ayant un poids différent selon son importance pour les locataires.

Vous pouvez consulter votre taux de qualité en vous rendant dans Mes annonces, puis en cliquant sur votre annonce et en accédant à la rubrique "Qualité de l'annonce" dans le menu latéral. Vous y trouverez le détail de chaque critère, avec vos points forts et vos axes d'amélioration.

Les critères qui comptent le plus

Tous les critères ne pèsent pas de la même manière dans le calcul. Voici les plus importants, classés par impact décroissant :

• Taux de pré-acceptation — C'est le critère n°1. Il mesure la proportion de demandes de réservation que vous acceptez. Un taux de pré-acceptation d'au moins 30 % est considéré comme bon.
• Calendrier à jour — Un calendrier mis à jour récemment a un impact très fort. Plus la dernière mise à jour est récente, plus ce critère vous rapporte de points. Au-delà de 30 jours sans mise à jour, il ne rapporte plus rien.
• Rapport qualité/prix — Roomlala compare automatiquement votre tarif au prix moyen du marché dans votre zone. Un prix bien positionné (ni trop au-dessus de la moyenne) améliore votre score.
• Attractivité des photos — La qualité visuelle de vos photos est analysée automatiquement. Des photos nettes, bien éclairées et montrant clairement les espaces rapportent un meilleur score.
• Album photo complet — Les annonces avec au moins 5 photos reçoivent davantage de clics. Plus vous approchez de ce seuil, plus le score de ce critère monte.
• Taux de réponse — Il reflète la proportion de messages auxquels vous répondez. L'objectif à viser est de 90 % ou plus.

Les critères complémentaires

Ces critères pèsent individuellement moins lourd, mais leur cumul peut faire une vraie différence :

• Photo de profil — Un profil avec une photo de visage inspire davantage confiance aux locataires.
• Vérification d'identité — Un profil vérifié rassure les locataires et accélère les réservations.
• Numéro de téléphone vérifié — Il facilite la communication et renforce la confiance.
• Règlement intérieur — Clarifier les règles (fumeur, animaux, horaires) assure une cohabitation sereine.
• Description de l'offre — Une description détaillée aide le locataire à se projeter.
• Particularités du logement — Familles, accessibilité… précisez vos points forts pour vous démarquer.
• Équipements de base — Draps, internet, serviettes : l'essentiel pour un accueil réussi.
• Équipements de confort — Parking, bureau ou lave-linge sont des options très recherchées.
• Points d'intérêt à proximité — Commerces et transports à proximité sont des critères de choix pour les locataires.
• Surface habitable — Préciser la surface évite les questions inutiles.
• Vidéo de présentation — Une simple visite vidéo faite au smartphone peut multiplier la visibilité de votre annonce.
• Coordonnées bancaires — Nécessaire pour percevoir vos loyers automatiquement et en toute sécurité.

Les bonus

Deux éléments peuvent vous faire gagner des points bonus au-delà des 18 critères principaux :

• Un avis 5 étoiles — Si votre annonce a reçu au moins un avis validé noté 5/5, vous bénéficiez d'un bonus sur votre score.
• Disponibilité dans les 30 prochains jours — Si votre calendrier indique des dates disponibles dans le mois à venir, un bonus supplémentaire est appliqué.

Comment améliorer votre taux de qualité ?

Rendez-vous sur la page "Qualité de l'annonce" de votre annonce. Vous y verrez deux sections : vos axes d'amélioration (marqués d'un "!") et vos points forts (marqués d'un "✓"). Pour chaque critère à améliorer, un bouton vous redirige directement vers la page concernée pour effectuer la modification.

Voici les actions les plus efficaces pour progresser rapidement :

• Mettez votre calendrier à jour régulièrement, idéalement chaque semaine.
• Répondez à toutes les demandes de réservation, même si c'est pour décliner poliment.
• Ajoutez au moins 5 photos nettes et bien éclairées de votre logement.
• Vérifiez que votre tarif est cohérent avec le marché local.
• Complétez votre profil : photo, vérification d'identité et numéro de téléphone.

Le seuil de 85 %

En dessous de 85 %, votre score est considéré comme faible et apparaît en surbrillance sur votre tableau de bord. Au-dessus, votre annonce est en bonne position pour remonter dans les résultats de recherche. C'est un bon objectif à viser pour maximiser votre visibilité.