Les charges sont elles comprises dans les loyers / tarifs ?

Les charges sont-elles incluses dans le loyer ?

Dans la majorité des cas, oui.

Les charges sont incluses dans les loyers affichés sur Roomlala.
Les hébergeurs sont invités à intégrer l’ensemble des charges dans les tarifs proposés.

En cas de doute

Si vous avez un doute, nous vous conseillons de confirmer l’information avec l’hébergeur directement via la messagerie Roomlala.

Faites-le par message écrit, avant de valider la réservation.

Cas particulier : charges non incluses

Certains hébergeurs peuvent préciser que les charges ne sont pas comprises dans le loyer.

Dans ce cas, le montant exact des charges supplémentaires à régler en dehors du site doit être indiqué clairement dans la description de l’annonce.

En cas de problème

Si un hébergeur vous demande un paiement supplémentaire en dehors de Roomlala, sans que cela ait été précisé dans l’annonce au moment de la réservation, contactez-nous immédiatement.

Cette démarche doit être faite au plus tard le jour de votre arrivée.

Notre équipe pourra alors intervenir et vérifier la situation.